Veiligheid is één van de speerpunten binnen de Nederlandse maar ook binnen de Belgische gezondheidszorg. Steeds meer groeit het inzicht dat patiënten niet alleen risico's lopen die veroorzaakt worden door hun gezondheidsprobleem, maar ook door hun verblijf in het zorgsysteem.

The Patient Safety Company (eerder bekend als GreCom) heeft medio 2005 een Veiligheids Management Systeem ontwikkeld dat volledig vanuit de praktijk is ontwikkeld. Vooraanstaande specialisten op het gebied van patientveiligheid, zoals Ian Leistikow (UMC Utrecht), Petra Reijnders (Maastro Clinic, Maastricht), Carla Veldkamp (UMC St. Radboud, Nijmegen), e.a. hebben een grote bijdrage geleverd aan de ontwikkeling van de software. Bovendien wordt in samenwerking met diverse zorginstellingen (o.a. Maastro Clinic, GGZ Eindhoven, UZ Leuven, e.a.) continu doorgewerkt om het produkt nog verder te ontwikkelen.

De kern van het GreCom VMS is een "Incident Management Systeem" dat als portaal dient om ziekenhuisbreed meldingen te registreren (MIP/FONA, Medicatie, Klachten, Arbo, Agressie, etc.), te analyseren volgens standaard analysemethodieken, af te handelen, verbeteracties op te starten en er uitgebreid over te rapporteren. Door middel van de "Verbeter Volg Module" kan het management van de zorginstelling op basis van de verkregen resultaten allerhande beleidsacties uitzetten op verschillende hiërarchische niveaus, deze acties opvolgen en de resultaten en de efficiëntie ervan evalueren en zonodig bijsturen.

Met dit volwaardig VMS kan elke werknemer binnen de zorgsector actief en continu meewerken aan het uiteindelijke doel van het Veiligheids Management Systeem, namelijk het verbeteren van de zorgkwaliteit en de patiëntveiligheid.

Omwille van de doorgedreven specialisatie van GreCom en internationalisering op het gebied van Patiëntveiligheid  en Zorgkwaliteit, het streven naar uniformiteit in registratie, analyse en verbetering (o.a. via de internationale WHO taxonomie) is GreCom meer en meer internationaal erkend voor zijn specifieke software en is op dit moment actief in meer dan 17 landen. Vanaf 1 september 2009 is GreCom dan ook overgegaan in The Patient Safety Company om internationaal ook gemakkelijker herkend te worden.

Vandaag is The Patient Safety Company een internationaal groeiend softwarebedrijf dat helemaal is toegewijd aan het ontwikkelen van oplossingen voor de Gezondheidszorg.

Health Care organizations have many similarities with aviation organizations. Both are complex and safety depends largely on human behavior. QST Safe Skies enables health care organizations to effectively use aviation safety knowledge and practices to improve and maintain their operational safety standards.

QST Safe Skies is de partner van Adheco als het neerkomt op Team Resource Management Training, Human Factor Training, Simulaties of TRM beoordelingen.

Voor workshops en trainingen in analysemethodieken werkt Adheco samen met Heron Technologies. 

De opzet van deze samenwerking is om de kennis en de ervaring die op dit moment vooral in Nederland aanwezig is naar de Belgische zorgverstrekkers over te brengen. Wij willen namelijk graag de zorgmedewerkers meer zicht en inzicht laten verwerven in (bijna-)incidenten om deze te leren voorkomen en zo actief en continu de patiëntveiligheid binnen de instelling te verhogen en verbeteren.

Heron heeft ruim 20 jaar ervaring opgebouwd in het ontwikkelen en verbeteren van producten/diensten en processen.