Het Algemeen Ziekenhuis Jan Palfijn in Gent heeft bekend gemaakt dat het incidenten voortaan zal melden en analyseren met het Clinical Risk Management System (CRMS) van The Patient Safety Company (TPSC). Adheco zal het CRMS implementeren en instaan voor de opleiding en training van de kwaliteitsmedewerkers.

Het ziekenhuis zal naast TPSC Notify module (registratiemodule) ook aandacht besteden aan het zoeken naar oorzaken. Daarom zijn tevens de volgende modules aangeschaft:

1. Fault tree & classification: dit softwareproduct biedt een handig stappenplan voor het retrospectief analyseren van een incident volgens de PRISMA methodiek en laat toe de basisoorzaken van de incidenten te achterhalen en aangepaste verbeteracties op te starten;
2. TPSC Anticipate: met deze module kunnen de processen prospectief worden bekeken zodat mogelijke faalwijzen in kaart worden gebracht en incidenten kunnen worden voorkómen.

AZ Jan Palfijn Gent

De missie van AZ Jan Palfijn is om een kwalitatieve, toegankelijke, medisch-specialistische zorgverlening aan te kunnen bieden in multidisciplinair verband. Iedere dag zetten 1000 personeelsleden en 130 artsen zich voor 100% in om de patiënten ‘zorg op mensenmaat’ te bieden. Het ziekenhuis heeft 2 sites die samen 526 bedden omvatten.

Het AZ Jan Palfijn Gent is een autonome, pluralistische en grootstedelijke instelling met de vorm van een openbaar bestuur en ontwikkelt zich tot een patiëntgestuurde kwalitatieve zorgverlener, toegankelijk voor een brede doelgroep. De medewerkers en zorgverleners binnen het ziekenhuis worden nauw betrokken bij het verhogen van het kwaliteitsbewustzijn mede door betere kwaliteitscontrole en het creëren van een positieve en communicatieve bedrijfscultuur. Respect, openheid en transparantie, continuïteit en resultaatgerichtheid en het steeds verbeteren van de zorg gelden als belangrijke waarden binnen het ziekenhuis.